Windows11にアップグレード後に動作不良
対応日 2021/10/16(金)18:30~ メーカー/OS NEC/Windows10（Windows11） 対応機器 ノートパソコン 依頼内容 パソコンの動作不良 作業内容 Windows11からWindows10のダウングレード 詳細作業内容 パソコンの動作不良でにご入電を頂きまして、ヒアリングからWindows11にアップグレードしたことに起点するパソコンの動作不良でした。 Window […]
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Windows10
Windwos10新規設定とデータの移行
対応日 2021/10/09(水)10:30~ メーカー/OS NEC LAVIE/Windows10 対応機器 ノートパソコン 依頼内容 新規パソコンの購入相談と設定依頼 作業内容 新規Windows10の立ち上げ作業 Word,Excel,Outlookのライセンスに印象作業 OCNメールの設定作業（Outlook） Skypeインストールとライセンスに認証 はがきデザインキット2021から住 […]
デスクトップパソコン起動中にブルー画面が多発する/Dospara(ドスパラ)ガレリア
対応日 2021/07/24(土)18:00~ メーカー/OS Dospara(ドスパラ)/Windows10 対応機器 デスクトップパソコン 依頼内容 パソコン使用中にブルー画面が多発する 原因 m.2 SSDの動作不良 作業内容 m.2 SSD交換、データ移行 詳細作業内容 パソコン起動中にブルー画面になることが多発していて、ブルー画面の発生起点も不規則のため、SSDの不良と判断。 SSD不良 […]