対応日
2021/10/09(水)10:30~
メーカー/OS
NEC LAVIE/Windows10
対応機器
ノートパソコン
依頼内容
新規パソコンの購入相談と設定依頼
作業内容
新規Windows10の立ち上げ作業
Word,Excel,Outlookのライセンスに印象作業
OCNメールの設定作業（Outlook）
Skypeインストールとライセンスに認証
はがきデザインキット2021から住所録の移行
詳細作業内容
パソコンの購入相談のご依頼をいただきまして、現パソコンの動作が遅いとのことでどのパソコンを購入すればいいかの相談を承りました。
起動速度が速いもの、OfficeのWord、Excelが使えるものがいいとのことだったのでCPU i3、Office Personal以上、メモリ8GB以上、SSD256GB以上で店員さんに伝えてくださいと説明。
購入した物はCPU Ryzen 5、Office H&B、メモリ8GB以上、SSD512GBで指示スペックを満たしていました。
Windows10は旧パソコンと設定を合わせてローカルアカウントで起動。ご指定頂いたパスワードを設定。
Officeホーム＆ビジネスはMicrosoft365付属版のため、旧パソコンに設定されていたマイクロソフトアカウントで認証。
OCNのメールアカウントがパスワードがわからなくなっていたため、OCNパスワード初期化とメール再設定。
旧パソコンで使用中のSkypeのアカウントで新パソコンも設定したため、新パソコンでも同じ作業でSkypeが利用できます。
はがきデザインキットを利用して今年も年賀状を作りたいとのことだったのではがきデザインキット2021の住所録を新パソコンに移行。
はがきデザインキット2022は11月リリース予定なので、ご自分で住所録の設定が出来なかった場合は再度ご依頼いただく予定です。
作業時間
1時間
使用部品、機器
なし
作業料金（税込）
作業料金\16,500
合計\16,500
備考
弊社作業の特徴として時間単位での料金形態となっております。パソコンの立ち上げ、メール設定などは15分で程で完了します。
その他、Wi-Fi設定やスカイプ、メールの設定のご依頼がありましたので1時間作業のお見積を出させていただき想定時間内で作業が完了しました。
また古いパソコンも購入から4年ほどしかたっていないので、SSD化が初期化作業とSSD代金の合計\16,500（30分料金）を伝えましたが、検討しますとのことで作業を見送りました。
今回のパソコン動作不良の原因はHDDの読み込みがそもそも遅いことが原因ですので、SSD化でパソコンの高速化が見込めます。
もう一台のパソコンを予備としてお使いいただく際はご連絡を頂ければ\16,500で作業を承れます。
SSDとHDDの動作の違いについては以下の動画を参照して起動速度を確認してください。